Integritet och Dataskydd

Denna integritetspolicy för Cherry Gold förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vårt online casino. Vi värnar om din integritet och vill ge tydlig information om vilka uppgifter vi hanterar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har i förhållande till din personliga information.

Vilken information samlar vi in

Vi samlar in olika typer av uppgifter för att kunna tillhandahålla tjänsten, hantera ditt spelkonto och uppfylla säkerhetskrav. De vanligaste kategorierna är personuppgifter, tekniska uppgifter och transaktionsdata.

Personuppgifter

Under personuppgifter ingår namn, e‑postadress, postadress, telefonnummer och födelsedatum. Vi kan även behöva identifieringsdokument i samband med verifiering (till exempel ID-handlingar och adressbevis) när uttag eller säkerhetskontroller kräver det.

Teknisk data

Teknisk data omfattar IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem och information om din användning av webbplatsen, såsom sidvisningar och sessionstid. Denna information hjälper oss att förbättra funktionalitet, förebygga bedrägerier och optimera prestanda.

Transaktionsdata

Transaktionsdata avser insättningar, uttag, spelhistorik och betalningsmetod. Vi sparar också information om bonusaktiviteter och kundtjänstärenden för att underlätta hantering och lösa eventuella tvister.

Hur vi använder din information

Vi använder dina uppgifter för att administrera spelkontot, genomföra betalningar, verifiera din identitet, erbjuda kundsupport, upptäcka och förebygga bedrägeri samt för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Viss anonymiserad data kan användas för analys och förbättring av tjänsten.

Säkerhetsåtgärder och lagring

Vi skyddar information med tekniska och organisatoriska åtgärder, inklusive kryptering vid överföring och begränsad åtkomst för behörig personal. Data lagras på säkra servrar och raderas eller anonymiseras när den inte längre behövs enligt våra interna rutiner och tillämplig lagstiftning.

Kakor och spårningstekniker

Vi använder cookies och motsvarande spårningstekniker för att göra webbplatsen funktionell, analysera användarbeteenden och anpassa innehåll. Du kan hantera cookie‑inställningar via din webbläsare. Tredje parter kan också placera egna cookies för analytiska eller reklamrelaterade ändamål.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till dina personuppgifter, begära rättelse, begränsning eller radering där det är tillämpligt. Du kan även invända mot behandlingen eller begära överföring av uppgifter. Kontakta vår kundtjänst om du vill framställa en begäran eller få mer information om dina integritetsrättigheter.

Åtkomst, rättelse och radering

För frågor om åtkomst, korrigering eller radering av dina uppgifter kontaktar du vår support. Vi kommer att behöva bekräfta din identitet innan vi genomför ändringar för att skydda kontots säkerhet. Vissa uppgifter kan inte tas bort om vi enligt lag måste behålla dem.

Delning av information och tredje parter

Vi kan dela information med betaltjänstleverantörer, spelleverantörer, säkerhetsleverantörer och andra samarbetspartner när det krävs för att driva tjänsten. Vi kan även lämna ut uppgifter till behöriga myndigheter vid laglig begäran eller för att uppfylla regelkrav.

Uppdateringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Ändringar publiceras på webbplatsen och uppdaterat datum visas när policyn har ändrats. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar policyn för att hålla dig informerad om hur vi hanterar dina uppgifter.